联系与订阅咨询 · 重庆
订阅的事、资料的事、
合作的事，写给对的人
K1体育由体验体育运营，服务以重庆为核心，线上内容面向全国中文用户。 想调提醒设置、发现球队数据对不上号、打算一起做点内容——下面几条渠道都能直接找到人， 你把情况写清楚，剩下的交给我们。
01 / 订阅咨询
四类订阅怎么挑，改起来怎么改
赛事提醒、球队动态、前瞻清单、栏目更新，四类订阅盯的东西不一样。想换关注球队、 调整提醒时点，或者只保留其中一类，把需求写清楚发到客服邮箱就行。 目前站内注册订阅用户 18 万，活跃关注的球队资料 5.6 万，你关心那支球队大概率已经有人在看。
咨询时带上这几条，来回能少一轮
02 / 球队资料
哪一项数据对不上，指给我们看
球队资料页固定对照 4 项：近期交锋、阵容与伤停、主客场表现、赛程密度与体能。 两支球队可以并排放在一处看，每个维度都能单独展开细读。观看时若发现某项数据与实际情况有出入， 写信告诉我们球队名称、对应维度和你看到的那一版内容，我们会回信确认并跟进。球队资料核对相关的问题统一走客服邮箱。
- 01近期交锋
- 02阵容与伤停
- 03主客场表现
- 04赛程密度与体能
赛季进行中数据刷新频繁，通常赛日每 2 小时滚动一次，修正也会随下一次更新同步到位。
03 / 商务与内容合作
球场、联赛、社群和媒体，四种合作口子
我们已与 12 家城市球场、8 家业余联赛组委会、30 余个球迷社群建立内容合作。 你想以哪种身份加入，先看下面这一栏，再写信说明你的场景和大致赛程安排。
把赛程和资料一起摆进球场
合作球场会拿到整份约场资料包：场次信息、球队档案、赛前提醒和资料清单，一次发下去，报名和排场都省事。赛事预告也能同步到站内的赛程面板上，来打球的人提前知道这周谁对谁。
赛程数据与前瞻内容，跟着联赛节奏走
联赛组委会可获得本联赛体系的赛程数据接入、赛前前瞻清单定制，以及赛后 30 分钟发布的复盘摘要。6 个联赛体系的赛程数据已在站内持续更新，新联赛接入后按同一节奏出内容。
给群里的讨论配一份能转的料
球迷社群可以优先获得球队动态推送和前瞻摘要的转发素材，赛前一晚发到群里，第二天开场前再跟上首发提示。18 万订阅用户里，很大一部分就是从这类社群里认识我们的。
联合出稿，数据与视角各出一半
区域体育媒体可参与专题共创，我们会提供球队资料对照数据、前瞻素材与夜间赛事观察角度；自 2018 年起累计的 2,400 余篇前瞻，也可以作为选题参考。
04 / 回复节奏
什么时候写、什么时候能收到回音
客服邮箱 contact@k1-sports-trial.com.cn 由专人查看，工作日 48 小时内回复；周末与公众假日收到的信件会顺延到下一个工作日处理。 如果你遇到的是开赛前才发现的栏目问题，比如赛程页打不开、订阅提醒没到位，可以直接拨 400-3036-3518 找值班同事。 合作类咨询篇幅通常较长，建议在邮件标题里写清机构名称和合作方向，方便分派给对应的人。
工作日
48 小时内回复
周末与假期
顺延至下一工作日
赛前紧急
拨打客服电话
05 / 直接去办
不用回头翻导航，这里就能走
常见的事大多不必等回信，下面几个入口点开就能办。